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Enormes filas e demora em bancos deixam clientes revoltados em Araguaína

admin -

<span style="font-size:14px;"><u>Da Reda&ccedil;&atilde;o</u><br />
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<img alt="" src="http://www.afnoticias.com.br/administracao/files/images/CAM00219.jpg" style="width: 600px; height: 338px;" /><em><span style="font-size:12px;">(Clientes reclamam das filas nos bancos, falta de dinheiro nos caixas, falta de bebedouros, banheiros, espa&ccedil;o e demora no atendimento. Foto: Portal AF Not&iacute;cias).</span></em><br />
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A m&aacute; qualidade dos servi&ccedil;os prestados pelos bancos em Aragua&iacute;na (TO) nunca foi t&atilde;o un&acirc;nime entre os clientes. Insatisfa&ccedil;&atilde;o e Os usu&aacute;rios est&atilde;o sempre insatisfeitos&nbsp; e reclamam do atendimento das i.<br />
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Todos os bancos conseguem deixar seus clientes irritados, desde os p&uacute;blicos aos particulares. Mas, o que lidera esse ranking negativo &eacute; o Banco do Brasil, principalmente a ag&ecirc;ncia da Avenida C&ocirc;nego Jo&atilde;o Lima e a que fica pr&oacute;xima &agrave; Prefeitura, al&eacute;m, &eacute; claro, da Caixa Econ&ocirc;mica Federal da Rua 1&ordm; de Janeiro.&nbsp; &ldquo;<em>Nenhum deles atende a popula&ccedil;&atilde;o como deveria ser. As filas longas, a demora no atendimento, falta de banheiro e de informa&ccedil;&atilde;o irritam a gente&rdquo;</em>, relatou o comerciante Joaquim dos Santos, 54 anos.<br />
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As reclama&ccedil;&otilde;es s&atilde;o muitas, dentre elas destacam-se a falta de dinheiro nos terminais eletr&ocirc;nicos nos finais de semana e feriados, inc&ocirc;modo e humilha&ccedil;&atilde;o na hora de entrar na ag&ecirc;ncia com as portas girat&oacute;rias, filas imensas, falta de banheiros e de bebedouros. O tempo para se conseguir atendimento dura em m&eacute;dia 1 hora.<br />
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As reclama&ccedil;&otilde;es n&atilde;o param por a&iacute;. H&aacute; casos em que usu&aacute;rios ficam mais de tr&ecirc;s horas numa fila para conseguir realizar servi&ccedil;os b&aacute;sicos como saques e compensa&ccedil;&atilde;o de cheques. O n&uacute;mero de funcion&aacute;rios tamb&eacute;m &eacute; isuficiente.<br />
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Para piorar, a ag&ecirc;ncia do BB na C&ocirc;nego Jo&atilde;o Lima est&aacute; passando por uma reforma intermin&aacute;vel. A demanda de clientes aumentou, mas o espa&ccedil;o f&iacute;sico permanece o mesmo. Todos os dias &eacute; poss&iacute;vel ver imensas filas s&oacute; para pegar as senhas.<br />
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Clientes reclamam tamb&eacute;m da demora para conseguir sacar dinheiro nos caixas eletr&ocirc;nicos, isso quando as m&aacute;quinas n&atilde;o est&atilde;o com defeito. Ainda, as ag&ecirc;ncias n&atilde;o disponibilizam banheiros para os clientes.<br />
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A m&aacute; qualidade dos servi&ccedil;os prestados pelos bancos em Aragua&iacute;na j&aacute; foi alvo de cr&iacute;ticas, at&eacute; na C&acirc;mara Federal, e tamb&eacute;m de a&ccedil;&atilde;o do Minist&eacute;rio P&uacute;blico Estadual, mas nada mudou at&eacute; agora, a n&atilde;o ser para pior.&nbsp;</span>

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