Sobral – 300×100
Seet

Consumidor é impedido de fazer compra em supermercado de Araguaína e aciona Procon

Agnaldo Araujo - |
Foto: AF Notícias
As placas afirmavam que as caixas de cerveja estavam em oferta

Márcia Costa//AF Notícias

Um consumidor foi barrado ao tentar comprar 300 caixas de cervejas em um supermercado localizado no setor Araguaína Sul, nesta quarta-feira (12). Revoltado, o cliente denunciou o caso ao Procon.

O consumidor, que preferiu não se identificar, disse que entrou no estabelecimento comercial, verificou o preço do produto e decidiu comprar 300 caixas. Segundo ele, um funcionário confirmou que havia caixas suficientes para a venda, no depósito e nas prateleiras.

Porém, foi surpreendido quando chegou no caixa do supermercado, onde a supervisora lhe informou que só poderia levar o máximo de 10 caixas. O consumidor disse que se sentiu lesado e pediu à funcionária que chamasse o gerente do supermercado, mas não foi atendido.

O homem relatou ainda que não havia nenhum comunicado no estabelecimento sobre a limitação do número de caixas por cliente. Havia apenas um cartaz indicando o preço, no valor de R$ 20,55.

O estabelecimento deve ser autuado pelo Procon por incidir em prática considerada abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Legislação

O artigo 39 do Código do Consumidor afirma que é vedado ao fornecedor de produtos ou serviço “recusar atendimento às demandas dos consumidores, na exata medida de suas disponibilidades de estoque, e, ainda, de conformidade com os usos e costumes” e considera prática abusiva.

Comentários pelo Facebook: