Cliente diz ter achado mosca 'frita' em pacote de batata do Mc Donald's

Por Redação AF
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07/04/2013 14h19 - Atualizado há 5 anos
<div style="text-align: justify;"> <span style="font-size:14px;">Um investidor, de 26 anos, de S&atilde;o Jos&eacute; dos Campos, no interior de S&atilde;o Paulo, alega ter encontrado uma mosca em um pacote de batatas fritas vendido pelo Mc Donald&#39;s, neste s&aacute;bado (6). Este &eacute; o segundo caso de reclama&ccedil;&otilde;es de clientes na mesma loja da rede em menos de dois meses. No dia 25 de fevereiro, uma estudante de 24 anos disse ter encontrado uma barata dentro de um copo de refrigerante. Nos dois casos, o Mc Donald&#39;s nega irregularidades.<br /> <br /> Rafael Vilard, diz que comprou lanche no drive-thru da lanchonete, localizada na regi&atilde;o central da cidade, e encontrou a mosca no fundo do pacote de batata, ao terminar de consumir o produto junto com a esposa e o seu filho. &quot;Est&aacute;vamos comendo a batata e achamos no fundo do pacote. Voltei l&aacute; na mesma hora&quot;, contou.<br /> <br /> Ele diz que ao voltar no local, pediu para falar com o gerente, que teria se desculpado, por&eacute;m negado a possibilidade do inseto ter sa&iacute;do do estabelecimento junto com o alimento. &quot;Se a mosca estivesse em cima do pacote, ela poderia ter entrado enquanto estav&aacute;mos no meu carro, mas a mosca estava no fundo, frita e cheia de sal&quot;, alega Rafael.<br /> <br /> Apesar das desculpas, Rafael disse que a empresa n&atilde;o se prop&ocirc;s a ressarc&iacute;-lo. &quot;N&atilde;o chegaram a me oferecer nem dinheiro nem outra batata, e eu tamb&eacute;m nem queria&quot;, disse. Rafael afirmou ainda que tamb&eacute;m que vai procurar a Vigil&acirc;ncia Sanit&aacute;ria de S&atilde;o Jos&eacute; dos Campos na segunda feira (8), para denunciar o caso.<br /> <br /> <u><strong>Outro lado</strong></u><br /> <br /> O Mc Donald&#39;s informou, por meio de nota, que n&atilde;o teve como realizar uma avalia&ccedil;&atilde;o adequada, uma vez que o cliente passou pelo sistema drive-thru, retornou depois de ter sa&iacute;do do restaurante e n&atilde;o deixou o produto para an&aacute;lise.<br /> <br /> A empresa rebateu a alega&ccedil;&atilde;o do cliente, e afirmou que o estabelecimento teria oferecido um novo produto ou a devolu&ccedil;&atilde;o do dinheiro, o que n&atilde;o foi aceito pelo consumidor. A rede tamb&eacute;m esclareceu que segue r&iacute;gidos controles de higiene e seguran&ccedil;a alimentar, est&aacute; em dia com todos os procedimentos de dedetiza&ccedil;&atilde;o e fica &agrave; disposi&ccedil;&atilde;o do consumidor para qualquer outro esclarecimento que seja necess&aacute;rio.<br /> <br /> <strong><u>Reincid&ecirc;ncia</u></strong><br /> <br /> <img alt="" src="http://afnoticias.com.br/administracao/files/images/barata.jpg" style="width: 300px; height: 225px; border-width: 0px; border-style: solid; margin-left: 5px; margin-right: 5px; float: left;" />Em 25 de fevereiro, aua estudante, de 24 anos, disse ter encontrado uma barata dentro de um copo de refrigerante vendido pelo Mc Donald&#39;s. O caso foi parar na pol&iacute;cia. A jovem decidiu registrar um boletim de ocorr&ecirc;ncia contra o estabelecimento. A empresa contestou a vers&atilde;o da cliente.<br /> <br /> Viviane Ren&oacute; de Oliveira diz que o marido, com quem ela dividia o refrigerante, percebeu algo escuro na parede do copo quando a bebida estava quase acabando. Ao abrir o lacre do copo, de 700 ml, eles perceberam que havia uma barata morta. O casal comemorava o anivers&aacute;rio do filho, de 4 anos, na &aacute;rea externa da lanchonete.<br /> <br /> A jovem contou ainda que o funcion&aacute;rio do Mc Donalds questionou a origem do inseto, apontando que ele poderia ter entrado no copo depois da venda da bebida. Um comprovante de que a loja estava dedetizada tamb&eacute;m foi apresentado pela ger&ecirc;ncia &agrave; fam&iacute;lia, que acionou a Vigil&acirc;ncia Sanit&aacute;ria ap&oacute;s o ocorrido.<br /> <br /> Uma equipe de Vigil&acirc;ncia Sanit&aacute;ria esteve no estabelecimento para realizar uma vistoria e n&atilde;o encontrou nenhuma irregularidade.</span></div>
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