Notícias do Tocantins – O Procon Tocantins emitiu um alerta urgente à população após identificar golpistas se passando por servidores do órgão para enganar consumidores pelo WhatsApp. Criminosos estão usando o nome "João Bosco, representante do Procon Tocantins" para pedir dados pessoais, informações bancárias e até transferências de dinheiro, sob o falso argumento de resolver reclamações ou pendências.

Segundo o Procon, nenhum servidor entra em contato pelo WhatsApp para solicitar documentos, informações financeiras ou pagamento de qualquer espécie. Todos os serviços do órgão são gratuitos, realizados exclusivamente por canais oficiais, seja pelo site ou presencialmente nas unidades de atendimento.

“Desconfiem e denunciem”, alerta superintendente

O superintendente do Procon Tocantins, Matheus Henrique Martins, reforçou a gravidade da situação e orientou os consumidores a redobrarem a atenção.

“O Procon Tocantins não entra em contato por WhatsApp ou redes sociais para pedir documentos, dados bancários ou valores. Nossos atendimentos são feitos apenas pelos canais oficiais. É fundamental desconfiar de mensagens desse tipo e comunicar o Procon caso recebam essa abordagem”, alertou o superintendente.

Como agir diante do golpe

O Procon destaca orientações essenciais para evitar cair no golpe:

• Não confiar em mensagens de números desconhecidos, especialmente quando houver pedidos de dados pessoais, documentos ou informações bancárias;

• Não clicar em links enviados via WhatsApp ou SMS;

• Verificar sempre se o contato é oficial, consultando o site ou os telefones institucionais;

• Bloquear e denunciar imediatamente qualquer número suspeito.

O órgão reforça ainda que consumidores que receberem mensagens suspeitas devem acionar o Procon Tocantins pelos canais oficiais para registrar a tentativa de golpe. O objetivo é coibir práticas criminosas e garantir a segurança da população.

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