Procedimento evita cobrança pela média dos 12 últimos meses.
Notícias do Tocantins – Clientes que vivem na zona rural do Tocantins podem acompanhar com mais precisão o consumo de energia elétrica por meio da autoleitura, procedimento que permite ao próprio consumidor informar, mensalmente, a medição registrada no relógio de energia. A prática é autorizada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e funciona como alternativa para evitar cobranças baseadas na média dos últimos 12 meses de consumo.
Ao longo de 2025, foram registradas mais de 160 mil autoleituras no Tocantins, número 25,15% superior ao contabilizado em 2024. A expectativa da distribuidora é de que, neste ano, o total ultrapasse 200 mil registros.
Nas áreas rurais, a leitura presencial é realizada no mínimo a cada três meses, em razão das longas distâncias entre as propriedades e das dificuldades de acesso. Diante desse cenário, a autoleitura se torna uma ferramenta importante para que o cliente acompanhe o consumo mês a mês e evite variações inesperadas no valor da fatura.
Segundo a coordenadora de leitura da Energisa Tocantins, Andréa Albernaz, o procedimento é simples e acessível. “A autoleitura é intuitiva: basta anotar o número exibido no visor do medidor e repassar a informação por um dos canais de atendimento da empresa. É um processo sem complicações, pensado para melhorar o processamento dos dados”, explica.
A leitura deve ser informada até três dias antes da data prevista para a leitura, indicada na conta de energia ou no Calendário Rural, entregue pelos leituristas e disponível nas agências de atendimento. O envio pode ser feito pelo aplicativo Energisa On, pelo assistente virtual Gisa, pelo site energisa.com.br ou pelo telefone 0800 721 3330. Também é possível encaminhar uma foto legível do medidor, o que contribui para maior precisão no registro.
Além de facilitar o acompanhamento do consumo, a autoleitura oferece maior previsibilidade dos gastos, especialmente em períodos de uso mais intenso de energia, como épocas de calor, férias, festividades ou de aumento da produção no campo. A Energisa orienta que os clientes respeitem as datas indicadas no calendário rural para que a leitura seja considerada no faturamento do mês.