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Bancos fazem alerta sobre golpe da selfie: entenda o mecanismo e como se proteger

Os criminosos também utilizam abordagens similares, como a entrega de brindes falsos.

Por Narciso Barone
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24/01/2025 16h31 - Atualizado há 3 semanas
Bancos fazem alerta sobre golpe da selfie; saiba o que é e como se proteger

Os bancos e a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) estão emitindo um alerta importante sobre o chamado golpe da selfie, uma nova abordagem utilizada por golpistas para roubar dados pessoais e realizar transações bancárias fraudulentas. A seguir, você entenderá como funciona o golpe, quem são os alvos principais e como se proteger dessas situações.

O que é o golpe da selfie?

O golpe da selfie é uma prática criminosa em que golpistas utilizam a boa-fé das vítimas para acessar dados pessoais e executar operações fraudulentas. Segundo a Febraban, os criminosos entram em contato afirmando que a vítima ganhou algum benefício, como uma cesta básica mensal ou um bônus previdenciário. Porém, para validar esse “prêmio”, a vítima é instruída a tirar uma selfie.

Durante esse processo, os golpistas usam artimanhas para enganar a vítima, como tampar parte da tela do celular com fita isolante, impedindo que ela perceba que está prestes a autorizar uma transação bancária com autenticação biométrica.

Além disso, os criminosos também utilizam abordagens similares, como a entrega de brindes falsos. Nesse caso, insistem para que a vítima pague uma taxa de entrega, utilizando maquininhas adulteradas, onde o visor danificado impede a visualização do valor da cobrança.

Como os golpistas agem?

1. Promessa de benefícios ou brindes

Os criminosos oferecem regalias como cestas básicas ou bônus previdenciários. Para validar a “promoção”, pedem que a vítima tire uma selfie, enquanto ocultam que ela está autorizando uma operação bancária.

2. Entrega de brindes falsos

Outro golpe comum envolve a suposta entrega de presentes, como flores ou chocolates, onde é solicitado o pagamento de uma taxa de entrega. As maquininhas utilizadas possuem visores danificados ou os golpistas usam distrações para obter a senha da vítima.

3. Uso de dados pessoais

Com as selfies e dados obtidos, os criminosos conseguem acessar sistemas biométricos, abrir contas bancárias em nome da vítima ou realizar transações fraudulentas.

Como se proteger do golpe da selfie?

Para evitar ser vítima desse golpe, a Febraban orienta:

  • Desconfie de ofertas inesperadas: nunca aceite presentes ou benefícios de desconhecidos, principalmente aqueles que pedem alguma ação como envio de selfies.

  • Cuidado com links e promoções: evite fornecer dados pessoais em links enviados por aplicativos de mensagens ou redes sociais.

  • Cheque o visor das maquininhas: nunca insira a senha em maquininhas com visor danificado ou que dificultem a leitura do valor.

  • Evite selfies com desconhecidos: jamais tire fotos ou selfies para validar qualquer tipo de oferta.

  • Confirme a origem do contato: se o contato for feito por telefone ou mensagem, certifique-se de que é uma comunicação oficial do banco ou empresa.

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