Polícia Civil

Agência de viagens é fechada por ordem da Justiça em Palmas após enganar dezenas de clientes

Investigações apontam que dezenas de consumidores foram lesados.

Por Redação 800
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03/10/2023 14h58 - Atualizado há 6 meses
Situação estaria ocorrendo desde 2019

A Polícia Civil deu cumprimento a mandado de suspensão de atividade de natureza econômica expedido contra um homem de iniciais G. M. S. R. F. e de sua agência de viagens localizada em Palmas na manhã desta terça-feira (3).

Conforme explica o delegado Gregory Almeida, a ordem judicial foi expedida pela 1ª Vara Criminal de Palmas a partir de representação feita pela autoridade policial, com base em investigações que tiveram início a partir do registro de inúmeros boletins de ocorrência de vítimas que disseram ter adquirido pacotes de viagens na empresa e, muitas vezes, descobriam no dia do embarque que as passagens aéreas não haviam sido compradas pela agência, tampouco os hotéis reservados.

“Por meio de um extenso trabalho investigativo, foi constatado que, ao menos desde o ano de 2019, o agente de viagens estaria, em tese, praticando esses atos delituosos, que excedem o mero desacordo comercial e mais se assemelham à prática do crime de estelionato, uma vez que já temos conhecimento de inúmeros clientes que registraram boletins de ocorrências por acordos comerciais não cumpridos, mesmo após efetuarem o pagamento de todas as taxas devidas”, frisa a autoridade policial.

Segundo o delegado, em alguns casos, os prejuízos chegaram à casa dos R$ 30 mil, além dos inúmeros aborrecimentos causados aos consumidores.

Diante dos fatos, o delegado representou junto ao Poder Judiciário pelo mandado de suspensão da atividade econômica da empresa e do agente de viagens, o que foi deferido, com parecer favorável do Ministério Público.

O delegado Gregory ressalta que, na prática, a empresa e seu proprietário não podem mais vender novos pacotes de viagem e ficam limitados a cumprir apenas aqueles acordos que já estão em andamento, visando satisfazer os clientes que já pagaram por viagens e hospedagens.

As investigações terão continuidade para que a polícia possa apurar todas as circunstâncias das vendas realizadas e não entregues pela agência de viagens.

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