Instabilidade

Site da Prefeitura de Palmas fica fora do ar novamente; servidor diz que falta investimento em TI

"A prefeitura está escondendo a real situação da TI do município", afirmou.

Por Conteúdo AF Notícias
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21/10/2022 15h30 - Atualizado há 1 ano
Mais uma vez, sistema do e-SUS fica fora do ar no site da Prefeitura de Palmas.

A plataforma online da Prefeitura de Palmas segue apresentando problemas de conectividade e os usuários que precisaram fazer algum tipo de serviço on-line, como emitir uma guia de pagamento de taxas ou impostos, estão ficarando, literalmente, na mão. O e-SUS também caiu novamente e estaria afetando o trabalho dos servidores nas unidades de saúde.

O sistema e-SUS é uma plataforma do Ministério da Saúde, mas fica hospedado nos servidores (equipamentos) do município. Um servidor público que trabalha na Agência de Tecnologia da Informação (ATI) do Município de Palmas disse que falta investimento em novos equipamentos, que sejam mais modernos e atualizados. A prefeita da capital é Cinthia Ribeiro (PSDB).

“A prefeitura está escondendo a real situação da TI do município. Basta olhar nos Diários Oficiais e conferir que o último investimento mais significativo nos equipamentos ocorreu há mais de 5 anos”, revelou o servidor que pediu para não ser identificado por temer represálias.

Por causa da instabilidade, o sistema foi migrado para outro link (http://esus.palmas.to.gov.br/). O servidor relatou que na quarta-feira (19) o sistema ficou fora do ar até umas 22h. Por isso, o Diário Oficial só foi publicado por volta das 23h.

Nesta sexta-feira (21), o portal da Prefeitura de Palmas voltou a sair do ar novamente. A reportagem tentou acessar o site https://www.palmas.to.gov.br/ às 15h20, mas a página não carregou.

RESPOSTA DA PREFEITURA 

Procurada novamente para comentar a denúncia, a Prefeitura de Palmas disse que o seu portal e algumas unidades de saúde ficaram fora do ar somente para acesso externo, mas que a intranet permaneceu funcionando normalmente. 

Isso, conforme informamos anteriormente, ocorreu em razão da manutenção realizada pela Agência de Tecnologia da Informação do Município de Palmas (Agtec)”, destacou na nota. 

Acrescentamos que o Portal da Prefeitura de Palmas ficou sem acesso externo devido a atualizações executadas pela Agtec e que isso não afetou os sistemas de atendimento nas Unidades de Saúde do Município”, finalizou a prefeitura. 

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