<span style="font-size:14px;">O Governo do Tocantins investiu cerca de R$ 1 milhão na compra de novos equipamentos para ampliar e melhorar a qualidade do serviço nas Unidades do É Pra Já de Gurupi e Araguaína. Segundo o Governo, foram adquiridos, condicionadores de ar, computadores, nobreaks, módulos de bateria, bebedouros, purificadores de água, e na transferência de endereço das Unidades. A nova sede do É Pra Já de Araguaína será inaugurada nesta quinta-feira, 29, às 9h30.<br /> <br /> O evento acontecerá na Unidade e contará com a presença do Governador Sandoval Cardoso. <br /> <br /> <u><strong>O descaso</strong></u><br /> <br /> A unidade do É Pra Já de Araguaína estava com os serviços suspensos há meses por falta de estrutura no antigo prédio e sem condições mínimas de trabalho. Os ar-condicionados não funcionavam e até o papel higiênico estava sendo racionado. As precárias condições foram motivos de protestos dos servidores. <br /> <br /> Já a nova sede deveria ter sido inaugurada ainda no mês de março com o retorno de todos os atendimentos, no entanto, apenas transtornos fazem parte do cotidiano de quem busca, sem sucesso, um serviço público rápido e eficiente.<br /> <br /> <u><strong>Serviços oferecidos</strong></u><br /> <br /> Nas unidades do É Pra Já são oferecidos serviços como: pagamento de contas e abertura de contas, empréstimos consignados, segunda via e revalidação de CNH, e outros. Na Unidade de Gurupi em 2013 foram realizados cerca de 190 mil atendimentos, uma média de 15 mil por mês. O serviço rápido e diferenciado resultou em 99% de satisfação por parte dos usuários.<br /> <br /> De acordo com o coordenador do É Pra Já, Odilon Coelho, “um espaço maior possibilitará a população mais benefícios prestados no mesmo local”. Atualmente as unidades oferecem cerca de 190 serviços em um mesmo espaço físico, o que facilita o acesso e proporciona maior economia de tempo ao cidadão.<br /> <br /> No fim de cada atendimento, o usuário realiza uma avaliação que permite que o usuário pontue o serviço recebido em ótimo, bom, regular ou ruim, o que constatou que um dos fatores de alto índice de procura e satisfação é que o É Pra Já tem tempo médio de atendimento de cinco minutos por pessoa. As Unidades atendem de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h ininterruptamente e aos sábados das 8h ao meio-dia.<br /> <br /> O Governo busca ainda implantar mais quatro unidades do É Pra Já no Tocantins, - em Paraíso, Colinas do Tocantins, Araguatins e uma na Capital, em Taquaralto.<br /> <br /> A unidade de Araguaína passa a funcionar na Rua São Félix, n° 51, quadra comercial 03, setor urbanístico.A unidade de Gurupi funciona na Avenida Maranhão, n° 1917, entre as ruas 06 e 07.</span>