Tocantins: Consumidor da energia mais cara do Brasil vai avaliar serviços prestados pela Celtins

Por Redação AF
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06/03/2014 13h37 - Atualizado há 1 mês
<div style="text-align: justify;"> <span style="font-size:14px;">Uma pesquisa vai avaliar o grau de satisfa&ccedil;&atilde;o do consumidor que paga a tarifa de energia el&eacute;trica mais cara do pa&iacute;s. A pesquisa </span><span style="font-size:14px;">come&ccedil;ar&aacute; neste s&aacute;bado, 8, e vai at&eacute; o dia 13 de abril, ouvindo o que pensam os tocantinenses em rela&ccedil;&atilde;o ao&nbsp;</span><span style="font-size:14px;">servi&ccedil;o de distribui&ccedil;&atilde;o de energia el&eacute;trica no Estado.<br /> <br /> Por encomenda da ABRADEE &ndash; Associa&ccedil;&atilde;o Brasileira de Distribuidoras de Energia El&eacute;trica ser&atilde;o entrevistados 625 consumidores residenciais de Aragua&iacute;na, Araguatins, Arapoema, Axix&aacute; do Tocantins, Brasil&acirc;ndia do Tocantins, Chapada de Areia, Figueir&oacute;polis, Formoso do Araguaia, Goiatins, Guara&iacute;, Gurupi, Lagoa da Confus&atilde;o, Oliveira de F&aacute;tima, Palmeirante, Palmeir&oacute;polis, Palmas, Para&iacute;so do Tocantins, Porto Nacional, Porto Alegre do Tocantins, Sandol&acirc;ndia, Santa Tereza do Tocantins, S&atilde;o F&eacute;lix do Tocantins e Xambio&aacute;.<br /> <br /> As cidades pesquisadas foram escolhidas por sorteio e os consumidores receber&atilde;o a visita de um dos entrevistadores identificados com camisetas e crach&aacute;s da empresa Innovare, respons&aacute;vel pela coleta dos dados. A entrevista tem dura&ccedil;&atilde;o de aproximadamente 40 minutos e o consumidor n&atilde;o precisa se identificar. Para o superintendente Comercial da Celtins, Alankardek Moreira, a opini&atilde;o dos consumidores &eacute; importante para que a distribuidora melhore cada vez mais a qualidade no atendimento aos clientes.<br /> <br /> <u><strong>Iniciativa</strong></u><br /> <br /> A pesquisa &eacute; realizada desde 1999 com consumidores residenciais urbanos de todo o Brasil. Este ano a pesquisa est&aacute; na 16&ordf; edi&ccedil;&atilde;o e ser&aacute; realizada em 1.329 cidades brasileiras e em 39.666 resid&ecirc;ncias sorteadas.</span></div>
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