Mais de 100 gestores e líderes municipais participaram do evento Transformação Digital e Cidades do Futuro, realizado pela Prefeitura de Araguaína, nos últimos dias 17 e 18 de outubro. A programação de palestras trouxe informações sobre as atuais ferramentas tecnológicas a favor do poder público, fórmulas para superar o desafio do atendimento municipal e as boas práticas da gestão.

 Para a realização do evento, a Prefeitura de Araguaína contou com a parceria do Serpro (Serviço Federal de Processamento de Dados), que é a maior empresa pública de tecnologia da informação do mundo. O Sebrae, a Anciti (Associação Nacional das Cidades Inteligentes, Tecnológicas e Inovadoras) e a CatalisaGov, que integra atores e comunidades do ecossistema brasileiro de inovação, também foram apoiadores da iniciativa. 

O secretário da Fazenda, Ciência, Tecnologia e Inovação de Araguaína, Fabiano Souza, compartilhou com os presentes os processos de modernização implantados na gestão usando como base a importância de acompanhar as necessidades da população, o investimento em tecnologia e o uso de dados para promover uma transformação digital nos atendimentos aos cidadãos.

“Dentre as ações de 2023 e 2024, o município já aderiu o Gov Shield, que tem como intuito reforçar a segurança cibernética e termos acesso a um banco de dados federal. Além disso, estamos testando a Inteligência Artificial em parceria com o SERPRO, somos o primeiro município do país a utilizar a tecnologia disponibilizada pelo órgão que oferecerá um atendimento mais rápido e disponível a qualquer momento por meio dos chatbots, que estão cada vez mais frequentes no atendimento ao público”, informou Fabiano.

O ciclo de conhecimento teve as inscrições de gestores de Aragominas (TO), Araguatins (TO), Águas lindas (GO), Babaçulândia (TO), Balsas (MA), Brasília (DF), Carolina (MA), Colinas do Tocantins (TO), Dourados (MS), Filadélfia (TO), Fortaleza (CE), Foz do Iguaçu (PR), Juarina (TO), João Pessoa (PB), Imperatriz (MA), Loreto (MA), Palmas (TO), Paraíso do Tocantins (TO), Parauapebas (PA), Porto Nacional (TO), Santo André (SP), São Paulo (SP), São Luís (MA), Teresina (PI), Viçosa (MG) e Grajaú (TO).

Troca de conhecimentos

A programação do Transformação Digital e Cidades do Futuro foi dividida entre palestras e rodas de conversas. Segundo o secretário de Administração, Planejamento e Gestão da cidade de Grajaú (MA), Flávio Henrique Santos, o evento foi uma oportunidade de trocar conhecimentos e desenvolver estratégias de modernização que irão refletir nos serviços prestados aos moradores.

“É importante para ficarmos por dentro das novas tecnologias, do que está avançando e assim melhorarmos a qualidade de vida da nossa população, agilizar os acessos aos nossos contribuintes, alcançarmos o máximo de pessoas e assim fazermos com que os serviços cheguem lá na ponta”, afirmou o secretário.

Serpro

Um dos temas do ciclo de palestras foi “Vencendo os desafios de atendimento municipal”, que abordou a importância da transformação digital com o apoio das ferramentas e órgãos do Governo Federal.

“Queremos mostrar aos participantes os caminhos, todos os serviços que nós já temos e construir parcerias com os municípios para o desenvolvimento de projetos de inovação e de consultoria, de elaboração de planos diretores de tecnologia da informação. A modernização é um caminho sem volta e, muitas vezes, a demanda municipal é intensa e alguns gestores dificilmente colocam a modernização tecnológica como prioridade”, explicou o assessor da Presidência do Serpro, André Agatte.

Referência nos processos de inovação

Outra temática ministrada foi sobre o mercado e a administração pública, que mostrou o quanto a relação entre empreendedores e gestores municipais é essencial para o processo de inovação das cidades.

“Nós acreditamos que as prefeituras têm que oferecer o máximo de serviços digitais e evitar a necessidade de o contribuinte ir até o órgão, seja na emissão de um boleto, regularização fiscal e entre outros processos. A nossa empresa é focada em trazer soluções digitais para os gestores municipais e por isso participar de eventos como esse é importante”, falou o empresário de uma empresa terceirizada pela Prefeitura de Águas Lindas do Goiás, Marcelo Fernandes.

A gestão municipal da capital econômica do estado foi citada e elogiada durante o evento. O caso de sucesso da cidade também foi pauta do evento Sebrae “Transformar Juntos”, realizado em Brasília (DF).

“Araguaína é uma cidade importantíssima para o Tocantins e a Prefeitura sempre se colocou à disposição, aberta aos nossos programas e projetos de inovação, de desburocratização e de facilitação dos serviços de governança e dos serviços administrativos dispostos à população”, mencionou o diretor Superintendente do Sebrae Tocantins, Rérison Antônio Castro.

Pioneirismo

O município é pioneiro no Marco Legal das Startups, criado em 2021, na disponibilização da lista de serviços na Plataforma GOV.BR (2020), na adesão ao GOV.BR Cidades (2022) e na criação de um Sandbox Regulatório, que delimita uma área da cidade para empresas poderem testar seus projetos de inovação de forma desburocratizada.

Em 2019, Araguaína se tornou a primeira cidade do Brasil a decretar a liberdade econômica em adequação à Lei Federal nº 13.874/19, o que diminuiu o prazo médio de abertura de empresas.

Um dos objetivos da gestão é transformar Araguaína em uma Smart City até 2024, com a digitalização de todos os serviços e mais agilidade no atendimento ao cidadão. A tecnologia 5G foi implantada inicialmente na região central da cidade para conectar os órgãos públicos municipais da região e a construção de uma usina de energia solar já tem projeto e a licitação deve ser realizada dentro de dois anos.

Outro avanço é a posição de Araguaína no ranking nacional de tempo de abertura de empresas entre municípios de 100 e 500 mil habitantes. Araguaína está entre as primeiras do país com maior agilidade, com um tempo médio estimado de 1 hora e 37 minutos.

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Prefeitura de Araguaína contou com a parceria do Serpro / Foto: Marcos Filho Sandes

Modernização é um caminho sem volta / Foto: Marcos Filho Sandes

Diretor Superintendente do Sebrae Tocantins, Rérison Antônio Castro / Foto: Marcos Filho Sandes