A segunda vida das faturas de água e esgoto agora podem ser acessadas pelas redes sociais e também via SMS. Conforme a empresa que administra a distribuição de água no Tocantins, BRK Ambiental, apenas usando a
hashtag #2viabrk, os clientes podem ter acesso às suas contas em aberto.
PASSO A PASSO Os interessados em obter sua fatura pelo
Facebook devem enviar uma mensagem usando a
hashtag #2viabrk à página da empresa. Já no Twitter, é preciso seguir o perfil da BRK Ambiental e tuitar
#2viabrk. A partir daí os clientes recebem as
instruções via
Direct Message, a DM. Por SMS, o processo também é simples. O cliente precisa apenas enviar mensagem
#2viabrk para o número 29029 e a interação é feita através de troca de mensagens, sem qualquer custo. Depois que o cliente envia a mensagem, o próprio sistema interage e informa os próximos passos para a obtenção da conta em aberto. Segundo a BRK, o serviço é completamente gratuito e será preciso apenas informar o CPF do titular para prosseguir com a solicitação.