Bancos são acionados pelo MPE por falta de dinheiro nos caixas

Por Redação AF
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10/11/2014 09h45 - Atualizado há 1 mês
<span style="font-size:14px;">O Minist&eacute;rio P&uacute;blico Estadual (MPE) protocolou na &uacute;ltima quinta-feira, 06, A&ccedil;&atilde;o Civil P&uacute;blica (ACP) em desfavor do Banco do Brasil e Bradesco, em fun&ccedil;&atilde;o das constantes falhas na presta&ccedil;&atilde;o de servi&ccedil;os &agrave; popula&ccedil;&atilde;o de Aragua&iacute;na. Na semana passada, o <strong><em>Portal AF Not&iacute;cias</em></strong> veiculou <a href="http://www.afnoticias.com.br/noticia-7102-enormes-filas-e-demora-em-bancos-deixam-clientes-revoltados.html" target="_blank"><strong>mat&eacute;ria</strong></a> denunciando o descaso dos bancos com os clientes na cidade.<br /> <br /> A Promotora de Justi&ccedil;a Ara&iacute;na Ces&aacute;rea Ferreira relatou na a&ccedil;&atilde;o que os bancos v&ecirc;m, reiteradamente, causando transtornos aos seus clientes, principalmente em virtude da inoper&acirc;ncia dos caixas eletr&ocirc;nicos para saque.<br /> <br /> Na a&ccedil;&atilde;o, o Minist&eacute;rio P&uacute;blico pediu a concess&atilde;o de liminar para que, no prazo de dez dias, os referidos bancos cumpram uma s&eacute;rie de medidas, sob pena de aplica&ccedil;&atilde;o de multa di&aacute;ria de R$ 5 mil.<br /> <br /> <u><strong>Abastecimento dos caixas eletr&ocirc;nicos</strong></u><br /> <br /> De acordo com o MPE, entre as medidas a serem adotadas est&atilde;o o abastecimento dos caixas eletr&ocirc;nicos para atender todos os consumidores na realiza&ccedil;&atilde;o de saque nos feriados, finais de semana e datas de pagamento do servi&ccedil;o p&uacute;blico, o reabastecimento di&aacute;rio dos terminais de autoatendimento para impress&atilde;o de cheques, saldos e similares, bem como o estabelecimento de medidas para que os usu&aacute;rios n&atilde;o permane&ccedil;am mais do que 30 minutos em filas para atendimento, em hor&aacute;rios de pico.<br /> <br /> <strong><u>Bancos j&aacute; foram autuados</u></strong><br /> <br /> A Promotora de Justi&ccedil;a relatou que em 2014 foram lavrados onze autos de infra&ccedil;&atilde;o em face das ag&ecirc;ncias do Banco do Brasil e seis das ag&ecirc;ncias do Bradesco. No entanto, segundo a promotra, o desabastecimento dos terminais de autoatendimento dos dois bancos tem se repetido sistematicamente nos fins de semana, feriados e nos dias de pagamento do funcionalismo p&uacute;blico. &quot;<em>N&atilde;o restou outra medida ao Minist&eacute;rio P&uacute;blico sen&atilde;o a proposi&ccedil;&atilde;o da A&ccedil;&atilde;o Civil P&uacute;blica para a defesa do direito individual dos usu&aacute;rios desses servi&ccedil;os, pois h&aacute; evid&ecirc;ncias de v&iacute;cio de qualidade</em>&quot;, ressalta Ara&iacute;na D&#39;Alessandro.</span>
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