Bancos, comerciantes e empresas que emprestam dinheiro já podem consultar o Cadastro Positivo para decidir se concedem ou não crédito aos clientes. Os acessos ao banco de dados que reúne informações de bons pagadores foram liberados neste sábado (11).

Nesta primeira etapa, entraram no Cadastro Positivo 120 milhões de consumidores que têm crédito nos cinco principais bancos do país (Itaú, Bradesco, Santander, Banco do Brasil e Caixa) e em outras 100 empresas, segundo o SPC.

Essas pessoas vêm sendo comunicadas de que foram incluídas automaticamente no banco de dados via e-mail, SMS ou carta.

Nos próximos meses, o banco de dados receberá também informações repassadas por empresas do varejo, telefonia e concessionárias de água e luz. Dessa forma, consumidores que não têm conta em banco também entrarão para a lista.

Como consultar sua nota

O consumidor que recebeu a notificação de inclusão já pode consultar sua nota e histórico financeiro nos sites dos birôs de crédito autorizados pelo Banco Central (Boa Vista, Quod, Serasa e SPC). Para isso, é preciso fazer um cadastro com e-mail e senha, e aceitar um termo de compromisso.

Quem não quiser ter os dados no cadastro pode pedir a retirada gratuitamente a qualquer momento em qualquer um dos birôs de créditos – os demais serão comunicados automaticamente.

Também é possível solicitar a reinclusão no sistema caso o consumidor se arrependa de deixar a lista.

Por enquanto, o mercado poderá consultar cinco tipos de informações sobre o consumidor:

• nota de crédito (score), utilizada pelas empresas para avaliar a capacidade de pagar o empréstimo;
• índice de pontualidade de pagamento (quantidade de contas quitadas, vencidas ou canceladas);
• índice de comportamento de gastos (principais gastos categorizados por tipo de crédito, como cartão, empréstimos, financiamentos, contas de consumo e outros);
• quantidade de consultas que o CPF do consumidor tem, categorizada por segmento de empresas;
• histórico consolidado de compromissos assumidos (que inclui valores e datas de pagamento de faturas de cartão de crédito, crediário, financiamentos e empréstimos, por exemplo), desde que tenha havido consentimento do consumidor.

As consultas só poderão ser feitas por empresas nas quais o consumidor buscar crédito.

Não podem ser acessados:

• quais bens o consumidor comprou;
• nome da instituição na qual ele tomou empréstimo;
• informações de saldo em conta corrente ou investimentos.
• Essas informações não serão enviadas nem mesmo aos gestores do banco de dados.

A Serasa vai permitir os acessos já neste sábado. O Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) vai disponibilizar as consultas somente a partir da próxima quarta (15).

Veja os contatos dos birôs de crédito

• Boa Vista: 3003-0101 ou www.consumidorpositivo.com.br

• Serasa Experian: 0800 776 6606 ou www.serasaconsumidor.com.br
• SPC Brasil: 0800-887-9105 ou https://www.spcbrasil.org.br
• Quod: 3003-7863 ou https://www.quod.com.br