Propaganda enganosa

Extra de Palmas é autuado por aumentar preços na Black Friday e enganar consumidores

Os dois aparelhos celulares estavam mais caros na 'promoção'.

Por Redação 3.790
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27/11/2020 11h42 - Atualizado há 1 mês
O preço anterior era de R$ 4.499,00 e agora, na "promoção", custa R$ 4.699,00.

O Procon Tocantins vem monitorando o preço de diversos produtos desde o início do mês de novembro devido a promoção da Black Friday. Nesta quinta-feira (26), o Procon autuou o hipermercado Extra por publicidade enganosa. O órgão de defesa do consumidor identificou dois produtos que estavam sendo monitorados com aumento abusivo, no hipermecado em Palmas.

Conhecida como sexta-feira negra, a Black Friday acontece nesta sexta-feira (26). O artigo 37 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) determina que é proibida toda publicidade enganosa ou abusiva. 

Ou seja,  segundo o CDC, enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços".

O aparelho celular Smart Samsung S20 128G que antes da Black Friday estava sendo vendido por R$ 3.999,99, teve um reajuste de R$ 1.000. Ou seja, estava sendo vendido por R$ 4.999,00. Já o segundo  produto, também um aparelho celular, sendo o IPhone 11 Black 64 G, era vendido anteriormene por R$ 4.499,00 e teve um reajuste de R$ 200 no preço, passando a ser comercializado no valor de R$ 4.699,00. 

"Nos dois produtos o Extra, aumentou os preços e ainda colocou um anúncio de Black Friday passando uma falsa sensação para os consumidores de que o produto estava com o preço atrativo. Isso é propaganda enganosa, pois a empresa  aumenta os preços e os consumidores não têm benefício nenhum", explicou Walter Viana, superisuperintendente do Procon Tocantins. 

Denuncie

Em caso de denúncias o consumidor deve entrar em contato por meio do Disque 151 ou utilizar o Whats Denúncia 99216-6840. Para formalizar a reclamação, o mesmo pode entrar no site www.procon.to.gov.br e clicar no banner 'Faça sua Reclamação aqui', preencher todos os campos e anexar os documentos solicitados.

Preço anterior do iPhone 11
Preço anterior do Smart Samsung Galaxy S20
Preço do Smart Samsung passou de R$ 3.999,00 para R$ 4.999,00

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