Cobrança indevida

Empresário do Tocantins vítima de golpe receberá R$ 8 mil de indenização do Itaú

O cliente teve o nome incluído nos órgãos de proteção ao crédito devido a cobranças indevidas.

Por Redação 872
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19/10/2018 16h06 - Atualizado há 5 anos
Banco Itaú

A justiça do Tocantins condenou o Banco Itaucard S.A a indenizar um empresário em R$ 8 mil por danos morais, nesta sexta-feira (19).

Isso porque cobranças indevidas de um cartão de crédito fraudado levaram o nome do empresário a ser incluído nos órgãos de proteção ao crédito.

O cliente recebeu cobranças relacionadas a dívidas de um cartão de crédito que ele não possuía, no valor de R$ 3.894,61. Apesar de existir um contrato, o banco não conseguiu comprovar que o empresário era a mesma pessoa que efetuou a transação com o banco.

Entre os pontos questionados, está o endereço de cobrança em Brasília, sendo que o requerente mora em Porto Nacional, e a voz divergente no áudio de atendimento gravado pela instituição bancária.

Na sentença, o juiz Adhemar Chúfalo Filho reconheceu que o caso trata-se de uma fraude e responsabilizou o banco pelo ocorrido.

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